serviços
Oito frentes que cobrem todo o ciclo de vida do seu ambiente crítico, do desenho à sustentação contínua, do suporte do dia a dia à governança que mantém tudo isso sob controle.
01
Implementação e operação de métricas, logs e traces de ponta a ponta, em data centers próprios, nuvem pública, privada ou ambientes híbridos.
02
Integramos desenvolvimento, operações e segurança em um fluxo contínuo de entrega e validação, garantindo confiabilidade na evolução do software.
03
Operação gerenciada de ponta a ponta do seu ambiente, com time dedicado ou compartilhado, governança BW Advisory e programa de Champions internos no cliente.
04
Um especialista dedicado que monitora a saúde da solução, orienta a evolução técnica e acompanha a jornada estratégica do cliente de forma contínua, apoiado pelo Avents Maturity, o framework proprietário da BW para diagnóstico de maturidade em observabilidade.
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Workshops de capacitação e quickstart nas ferramentas e práticas do dia a dia, pensados para acelerar adoção e nivelar o conhecimento do time do cliente.
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Processo estruturado de entrada em operação: configuração inicial do ambiente, migração de configurações existentes e transferência de conhecimento para o time do cliente.
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Modelo de atendimento com time dedicado e operação compartilhada, desenhado para dar previsibilidade sem sacrificar velocidade: cada emergência é absorvida por uma capacidade à parte, sem consumir o que foi planejado.
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Framework da BW para pôr dono, padrão e orçamento na observabilidade que a empresa já tem. Atua em três frentes ao mesmo tempo: controla as instrumentações ativas, faz todo projeto novo nascer observável e escala por uma rede de Embaixadores dentro das áreas, em vez de concentrar o conhecimento em poucas pessoas.
Conte qual é a dor de hoje. Um especialista responde com um diagnóstico do seu ambiente, não com um catálogo de serviços.